爱色丽Ci62分光测色计出现故障，会导致仪器无法正常测量颜色数据，而爱色丽色差仪出现故障很大的问题就是维修，因为爱色丽是进口色差仪，无法原厂维修，相当不方便，所以需要能够自检自修最好。
其中一个故障是爱色丽色差仪会出现一个鳄鱼图标，该如何处理呢？
那么爱色丽色差仪出现鳄鱼图标这种情况，一般是发生于校正的情况，此时光源强度变弱，仍可进行测量，但是灯泡寿命即将“油尽灯枯”，伴随而出现状况是：L*a*b*数据不稳定，所以出现鳄鱼图标的问题就是光源需要进行更换了，但是现在还是可以使用的，只是问题较差。
如果发现解决不了的请及时与我司检多多色差仪厂家工作人员沟通。我们将为您提供系统的售后方案，先详细了解仪器的故障情况，并提供排除故障的方法，使用户能够自行解决部分“假性故障”，若我司提供的故障排除手段仍然无法解除仪器故障，请将维修仪器快递至我司进行“拆机检测”。
爱色丽Ci62分光测色计常见故障：
1、白色校准失败，提示“光源失败”；
2、白色校准失败，提示“白色校准仪板不正确。使用白色色砖验证，必要时请进行清洁”；
3、校正后提示“鳄鱼”图标，此时光源强度变弱，仍可进行测量，但是灯泡寿命即将“油尽灯枯”，伴随而出现状况是：L*a*b*数据不稳定；
4、切换孔径后无法校正；
5、屏幕出现“死机”情况；
6、Ci62无法开机；
7、Ci62导航控件按钮无响应；
8、Ci62测量底座损坏；
9、Ci62数据偏移，和客户数据对比时出现很大的差异；
10、Ci62测量过程中，指示灯不亮，也没有蜂鸣声提示；
举例：爱色丽Ci62分光测色计常见故障维修方法：
1、“光源失败”通常为触发灯泡闪光的电路板出现故障，需要对电路板进行维修检测；
2、“白色校准仪板不正确” 通常为闪光灯泡老化，闪光能量减弱，无法达到测量要求，必须更换闪光灯泡；
3、 出现“鳄鱼”图标，此时光源强度变弱，灯泡寿命即将“油尽灯枯”，但仍可进行测量，客户可根据自身情况决定“是否换灯”；
4、“孔径后无法校正”，通常情况为：没有正确地切换孔径，Ci64在切换大小孔径的时候，先要旋转底部旋钮，然后再更换目标孔径；
5、“死机”，先查看仪器是否锁定，如若锁定，按下电源按钮解锁，如果屏幕还是无法操控，重启仪器后重试，如果问题仍然存在，执行中的恢复出厂设置（进入到仪器配置菜单中的后一个选项，打勾确认后即恢复出厂设置），更新后问题仍存在请与我司取得沟通；
6、“无法开机”，先确保仪器有电或者连接到墙式电源，如果还是无法开机，请与我司维修人员取得沟通；
目进口色差仪主要是4品牌，分别是：
1、爱色丽/X-rite
2、德塔/Datacolor
3、HunterLab
4、日本/日本
我司主要维修保养爱色丽色差仪、分光测色计以及标准光源箱，日本色差仪、分光测色计、光泽度计。色差仪、分光测色计、光泽度计、光源箱作为精密光学仪器，都需要业维修人员进行数据校正、零件更换以及维护保养，切勿自行拆机，以免造成二次“伤害”，请及时同我司维修人员进行沟通，我司将提供详细的维修方案，部分维修型号，我司将安排维修人员上门维修
